Política de Privacidade

Última atualização: 30 de agosto de 2026

O Garden ajuda você a acompanhar e sustentar a recuperação de um hábito que quer mudar. Como isso é sensível por natureza, o app foi construído para que quase tudo o que você registra fique no seu próprio aparelho. Esta política explica as exceções de forma direta.

O Garden não tem contas. Você nunca cria um login, e nós nunca pedimos seu e-mail, telefone ou data de nascimento.

O Garden é operado por LVR SERVICES LTDA (CNPJ 66.359.636/0001-32), Brasil, que é a controladora dos poucos dados pessoais descritos abaixo. Você pode falar conosco em contact@sobergarden.app.

1. O que fica no seu aparelho

Tudo o que você registra no Garden é guardado localmente, no armazenamento do próprio app no seu celular. Não é enviado para nós, e não conseguimos ler:

• Seus check-ins, sua sequência, sua data de início e seu jardim
• O hábito em que você está trabalhando e seus motivos para parar
• Seu primeiro nome, como informado no início
• As configurações de dinheiro economizado e o gasto diário estimado
• Registros de humor e marcos
• Seu histórico de conversa com a Hope
• Preferências do app (tema, idioma, horários de lembrete)

Apagar o app remove tudo isso. Ajustes → Redefinir dados apaga sem desinstalar. Nenhuma das duas ações tem volta, porque não guardamos nenhuma cópia de backup.

2. Conversar com a Hope envia dados para fora do aparelho

A Hope, a companhia de conversa dentro do app, é o único recurso que transmite suas informações. Não teria como ser diferente — a resposta precisa ser gerada em algum lugar.

Quando você envia uma mensagem, o seguinte vai para o nosso servidor e depois para a OpenAI, que gera a resposta:

• A mensagem que você escreveu e as mensagens recentes da conversa
• Seu primeiro nome
• O hábito em que você está trabalhando
• Sua contagem de dias sóbrios e sua sequência atual
• Os motivos para parar que você informou
• Seu registro de humor mais recente
• Seu idioma e um identificador aleatório (veja abaixo)

A OpenAI processa isso para produzir uma resposta. Pelo nosso contrato com a OpenAI, o seu conteúdo não é usado para treinar os modelos deles. Não guardamos suas conversas nos nossos servidores; as mensagens servem para produzir a resposta e não são retidas depois disso.

Se você nunca abrir a aba de conversa, nada disso é enviado. Todo o resto do Garden funciona inteiramente offline.

3. O identificador aleatório

Na primeira vez que você usa a conversa, o Garden gera um identificador aleatório (um UUID) e o mantém no seu aparelho. Ele serve apenas para aplicar limites de uso, para que um aparelho não sobrecarregue o serviço.

Não é seu nome, seu e-mail, o número de série do seu aparelho nem seu ID de publicidade. Não está ligado à sua identidade, e não podemos usá-lo para descobrir quem você é. Redefinir seus dados gera um novo.

4. Análises de uso

O Garden usa o PostHog para entender como o app é usado de forma agregada — por exemplo, quantas pessoas concluem o início e onde elas travam.

Enviamos eventos de produto (telas alcançadas, recursos usados) e propriedades técnicas como versão do app, modelo do aparelho, versão do sistema operacional e idioma, ligados a um identificador aleatório de análise. O PostHog também deriva uma localização aproximada (país e cidade) a partir do endereço de rede da requisição; não guardamos o endereço em si. O tipo de hábito que você escolheu é incluído como categoria (por exemplo "álcool") para que possamos aprender com quais hábitos o Garden realmente ajuda.

Gravações de sessão. Para descobrir onde o app confunde, o PostHog grava como a tela é usada durante uma sessão — quais telas aparecem, onde você toca, como você rola. As gravações são mascaradas no seu aparelho antes de qualquer envio: tudo o que você digita, todas as imagens e a tela inteira de conversa com a Hope são substituídas por blocos sólidos. Não enviamos seu nome, seus check-ins, suas mensagens de conversa nem seus motivos para parar como conteúdo legível, e nenhuma gravação pode ser rastreada até você.

5. Assinaturas

O Garden Plus é gerenciado pela RevenueCat em conjunto com a App Store ou o Google Play. As compras são processadas inteiramente pela Apple ou pelo Google — nunca vemos os dados do seu cartão, seu endereço de cobrança ou suas informações de pagamento.

A RevenueCat recebe um ID de usuário anônimo do app e o status da sua assinatura, para que o app saiba se a assinatura está ativa.

6. Notificações

Os lembretes são agendados e entregues localmente pelo seu aparelho. O Garden não envia notificações push e não registra nenhum token de push. Nada sobre seus lembretes sai do seu celular.

7. Com quem seus dados são compartilhados

Apenas os três operadores citados acima, cada um para a única finalidade descrita:

Não vendemos seus dados. Não os compartilhamos com anunciantes, corretores de dados ou seguradoras. Não há publicidade no Garden e nenhum rastreamento de anúncios.

8. Seus direitos

Como seus dados ficam no seu aparelho e não mantemos nenhuma conta para você:

• Acesso e exportação — tudo o que o Garden sabe sobre você está visível dentro do app.
• Exclusão — Ajustes → Redefinir dados, ou apagar o app. As duas opções são imediatas e completas.
• Retirada do consentimento para a conversa — basta parar de usar a aba de conversa. Nenhum outro recurso transmite suas informações.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, nossa base legal é o seu consentimento para análises e a execução do serviço para conversa e assinaturas. Você pode nos contatar para exercer qualquer direito previsto no GDPR. No Brasil, os direitos equivalentes previstos na LGPD podem ser exercidos pelo mesmo contato.

9. Crianças

O Garden não é direcionado a crianças e é classificado para adultos. Não coletamos conscientemente informações de ninguém com menos de 16 anos.

10. Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, atualizaremos a data acima e registraremos a mudança nas notas de versão do app.

11. Contato

LVR SERVICES LTDA — CNPJ 66.359.636/0001-32

Dúvidas, solicitações ou reclamações: contact@sobergarden.app